Apotea mit rezept bestellen

Eine der schlechten Firmen

in Schweden Ich schicke meine Bestellung zurück, also entfernen sie die Hälfte des Geldhintergrunds der Rücksendegebühr!!
Wenn Sie über den Rückgängig-Kauf lesen, heißt es, dass Sie nicht für die Rückgabe des Rücksendescheins bezahlen sollten.
Ich habe einen Windelchef bestellt, also was für eine schlechte Firma??

Erfahrung fand statt: 06 September 2024

Hallo Osman,
Wir haben uns entschieden, keine kostenlosen Rücksendungen zu haben, da Rücksendungen ein großes Umweltproblem im E-Commerce sind.

Kostenlose Rücksendungen erhöhen die Neigung zu unüberlegten Einkäufen, wenn Sie wissen, dass Sie kostenlos zurückgeben können. Wir zahlen für den Versand an den Kunden, aber wenn wir auch die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung übernehmen sollen, sind dies mit Kosten verbunden, die sich letztendlich auf unsere Preise für den Verbraucher auswirken würden. Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie, wenn Sie eine Rücksendung erstellen.

Grüße Jennifer/apotea.se

hält die Lieferzeit nicht ein!

+ Gute Auswahl
- Die Lieferzeit für verschreibungspflichtige Medikamente kann nicht eingehalten werden (8 von 8

Fällen)Apotea verspricht eine Lieferung am nächsten Tag, aber es kommt immer zu Verzögerungen. Wenn Sie am nächsten Tag nicht halten können, sollten Sie diese Option nicht geben.

Wenn ich einen Fehler melde, beziehen sie sich auf den Lieferanten, obwohl der Lieferant angibt, dass er die Lieferung noch nicht erhalten hat.

Also:
- hält die Lieferzeit
nicht ein- unehrliche Behandlung

Die Erfahrung fand statt: Juli 21, 2024

Hallo Fredric. Es war traurig zu lesen, dass wir in unserem Dienst an euch so kläglich versagt haben.

Wir müssen wirklich sicherstellen, dass wir uns in Bezug auf die Lieferzeit verbessern, und wir implementieren mehrere Verbesserungen, um das liefern zu können, was wir versprechen. Herzliche Grüße Anna-Maria von Apotea

Nicht korrekt Ich habe

die schwedische Posture Stabilize Lendenwirbelstütze gekauft, weil ich regelmäßig Probleme mit meinem Rücken habe. In der Produktbeschreibung heißt es, dass dieser Gurt die Lendenwirbelsäule stabilisieren und die Körperhaltung verbessern soll.

Die Schienen, die sich im Gurt befinden, sind aus Pappe. Sie können sich fast überall bewegen. Wie kann es irgendetwas stabilisieren? Das war kein guter Kauf, ich musste auch für die Rücksendekosten aufkommen. Ärgerlich, wenn klar ist, dass es den Rücken stabilisieren soll. Anscheinend kann man genau das schreiben, was man will.

Der Kundendienst hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und der Fall ist nun gelöst.

Erfahrung fand statt: 02.

August 2024

Hallo Henrik,Der
beschreibende Produkttext wird von unserem Lieferanten zur Verfügung gestellt und das Produkt trägt mit einer gewissen Stabilität bei und hat viele zufriedene Benutzer, aber es tut mir wirklich leid, dass das Produkt nicht zu Ihnen passte. Im Falle von Reue Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich, der in den Einkaufsbedingungen angegeben ist.

Grüße Jennifer/apotea.se

Ich rufe Apotea nach etwa einer Stunde an und

ich rufe Apotea nach einer Stunde oder so an und möchte meine Bestellung stornieren, sie antworten, dass es nicht möglich ist. Aber einen ganzen Tag lang hieß es, es sei voll. Absolut NICHT zu empfehlen !!

Erfahrung fand statt: 27. September 2024

Hallo
David,Unser Ziel ist es, die Bestellungen, die bei uns eingehen, so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden.

Das bedeutet, dass wir eine Bestellung nicht immer stoppen/entfernen können, sobald sie an unserer Kasse eingegangen ist.

Grüße Jennifer/apotea.se

Toller Service

Toller Service, ein Artikel fehlt in einem Punkt und sie werden jetzt sofort verschickt! ??????

Erfahrung fand statt: 25. Mai 2024

Vielen Dank!

Die Antwort von Anna Maria lesen

Die Antwort von Anna Maria lesen.

Ich habe keine Lieferung erhalten, aber sie und Apotea verlangen, dass ich antworte, wo die Verzögerung liegt. Wie soll ich das machen? Laut telefonischem Kundendienst ist das Paket wahrscheinlich verschwunden, versprach aber eine Antwort per Mail. Keine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Laut Budbee hat die Lieferung die ganze Zeit verschoben (immer zu dem Zeitpunkt, zu dem die Lieferung hätte erfolgen sollen) Jetzt spätestens 18/7 eine Woche nach der Bestellung. Da es um verschreibungspflichtige Medikamente geht, ist das für mich ein riesiges Problem. Ich weiß nicht, wie ich es jetzt machen

Die Erfahrung fand statt: Juli 16, 2024

Es tut mir leid für das Missverständnis, aber da ich keine Verbindung zu einer Bestellung habe, nur einen Vornamen, kann ich nicht sehen, ob es der Fall ist, dass das Paket verschickt wurde und deshalb habe ich versucht, weitere Informationen zu erhalten.

Glaubten Sie Ihrem Die vorherige Überprüfung bezog sich auf Lieferzeiten im Allgemeinen und nicht auf eine laufende Bestellung. Ich empfehle, unseren Kundendienst anzurufen und wenn Sie heute keine Antwort erhalten, bitten Sie ihn, das Rezept zu unterstützen, damit Sie es bei dringender Zeit an anderer Stelle abholen können. Mit freundlichen Grüßen Anna-Maria

Vorsicht

verschreibungspflichtigen Medikamenten Vorsicht bei der Bestellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten!

Ich habe mich versehentlich bei einer Nummer auf meiner Telefonnummer vertippt, so dass ich keine Benachrichtigung erhalten habe, dass das Paket angekommen ist. Dann bekomme ich die Nachricht, dass es zurückgegangen und zerstört wurde. Ich habe eine Entnahme auf dem Rezept verloren und muss für den Artikel bezahlen, den ich nicht bekommen kann! Sicherlich sollte es ein Sicherheitssystem für solch wichtige Lieferungen geben?!

Interessant, dass ich erreichbar bin, wenn es darum geht, bezahlt zu werden, aber nicht, wenn es mir geliefert werden soll. ??

Erfahrung fand statt: 11. Juli 2024

Hallo Karin. Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Es ist sehr wichtig, dass die Informationen korrekt sind, und wir bitten Sie, Ihre Auftragsbestätigung zu lesen und uns zu kontaktieren, wenn etwas schief gelaufen ist, da die Informationen benötigt werden, damit das Paket korrekt ankommt und die Versandunternehmen die Lieferung benachrichtigen können.

Auch in der Lieferbenachrichtigung, die Ihnen beim Versand des Pakets per E-Mail zugesandt wurde, können Sie das Paket verfolgen und bei Ankunft abholen. Wir haben Verständnis dafür, dass dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet, und es tut mir leid, dass wir das Problem nicht für Sie lösen konnten. Herzliche Grüße Anna-Maria von Apotea

MASSA STRYL mit Lieferung.

UND KEINE

"APOTEA", VIEL ÄRGER MIT DER LIEFERUNG. UND KEINE LIEFERUNG!!
VOR 4 TAGEN MEDIZIN BESTELLT! HÄTTE DIE LIEFERUNG NACH 1 TAG MIT POSTNORD KURIER NACH HAUSE ERHALTEN SOLLEN, FÜR DIE ICH BEZAHLT HABE!
DER KUNDENDIENST HATTE JEDOCH DIE LIEFERUNG SYSTEMATISCH VON DER WAHL DES KUNDEN AUF MYPACK HOME UMGESTELLT 17:00-22:00! NICHT NUR DAS, MIT DER SENDUNGSVERFOLGUNG WIRD BEI POSTNOR ANGEZEIGT, DASS ES REGISTRIERT IST, SONDERN SIE WARTEN DARAUF, DAS PAKET VON APOTEA ZU ERHALTEN, DAMIT SIE ZURÜCKKEHREN, WENN SIE ES ZUERST ERHALTEN!!

NICHT NUR DAS! EARLYBIRD IST BEI DER AUSWAHL EINER LIEFERMETHODE NICHT VERFÜGBAR, ABER DANN GIBT ES PREMO, DAS NICHT FUNKTIONIERT, WENN DIES ZU EARLYBIRD HINZUGEFÜGT WIRD, UND DANN ERHALTEN SIE EINE E-MAIL, DASS SIE PREMO NICHT LIEFERN, ABER DAS IST DER APOTEA-KUNDENSERVICE, DER SICHERSTELLEN WIRD, DASS PREMO PAKETE VERTEILT!! WORAN APOTEA NICHTS UNTERNIMMT!
IN LETZTER ZEIT IST DER APOTEA-KUNDENSERVICE MIT VIELEN LÜGEN/VERSPRECHUNGEN OHNE SERVICE GEWORDEN!!

WECHSEL ZU EINEM ANDEREN UNTERNEHMEN. DER NACHBAR HAT ES AUCH GETAN! ZU VIEL ÄRGER, MAN BEKOMMT DIE MEDIZIN NICHT NACH HAUSE!
KONTAKT MIT DEM KUNDENDIENST APOTEA ES WAR EINE EHRLICHE PERSON, DIE SAGTE, DASS PAKETE ERST GESTERN, FAST 1 WOCHE SPÄTER, ALS BESTELLUNGEN AUFGEGEBEN WURDEN, VON IHNEN VERSCHICKT WURDEN! UNANNEHMBAR!!!
NICHT NUR, DASS SIE STÄNDIG DIE WAHL DER LIEFERUNG DES KUNDEN ÄNDERN UND DIE GEBÜHR BERECHNEN, DIE FÜR IHRE EIGENE TASCHE!

Erfahrung fand statt: 18.

Oktober 2024

Hallo Sandra,
es tut mir leid zu hören, dass du so denkst. Unser Kundenservice ändert keine Informationen, ohne den Kunden darüber zu informieren. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der Ihren Fall prüfen kann.

Grüße Jennifer/apotea.se

Klarna Problem

: Kaufen drücken - keine Bestätigung, aber das Geld wurde für 1040
kr reserviert.Wenn ich mit meiner Karte bezahle, möchte ich nichts mit Klarna zu tun haben!!

Ansonsten arbeitet Apotea seit mehreren Jahren für verschreibungspflichtige Medikamente. Lassen Sie mich ohne Klarna bezahlen, sonst überlege ich mir eine andere Möglichkeit, Medikamente zu kaufen!

Erfahrung fand statt: 18. Juli 2024

Hallo Kjell. Wir entwickeln unseren Service ständig weiter und schauen, welche Zahlungslösungen es auf dem Markt gibt und was funktionieren für uns und unsere Kunden am besten - vielleicht gibt es später eine Alternative...

In der Zwischenzeit hoffe ich, dass unser Kundenservice Ihnen helfen konnte und wenn keine Bestellung erstellt wird, wird die Reservierung immer freigegeben. Einen schönen Sommer noch!

War schon einmal super zufrieden

War schon mal super zufrieden. Aber mit Lieferzeiten von über einer Woche und ständigen Verzögerungen bekommt es keine Bestnoten. Auch schlecht verpackt, obwohl ich eine Entschädigung erhalten habe.

Erfahrung fand statt: 20. September 2024

Unwilligkeit, Ungenauigkeiten in der Reihenfolge zu beheben

Nicht entgegenkommend.
Sie möchten, dass du ihre Form in der Kommunikation mit ihnen verwendest, was ich sofort tue, nachdem ich die Worte gesetzt habe. Sie kümmern sich nicht um den Fall.
Wenn ich sie dann eine Stunde später anrufe, ist es zu spät, um zu korrigieren, was bei der Bestellung schief gelaufen ist.

Nicht entgegenkommend oder nicht bereit zu korrigieren denn das Formular war anscheinend nicht für solche Dinge gedacht.

Ich war früher ein treuer Kunde, bin aber enttäuscht darüber, wie der Fall gehandhabt wurde.

Erfahrung fand statt: 28. Juni 2024

Hallo,
tut mir leid, dass du das so erlebst. Der Kundendienst antwortet nacheinander auf alle Kunden und die meisten erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf ihre E-Mail.

Unser Ziel ist es, die Bestellungen, die bei uns eingehen, so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Das bedeutet, dass wir eine Bestellung nicht immer stoppen/entfernen können, sobald sie an unserer Kasse eingegangen ist.

Grüße Jennifer/apotea.se

Bestellte Ware auf Rezept, davon ein

gekühlter Artikel. am selben Abend wie der Liefertermin Best schreibt, dass die Lieferung von Apotea an diesem Tag nicht da sein wird, aber um 21.30 Uhr versuchen sie anscheinend trotzdem zu liefern, obwohl ich nicht weiß, ob es.

Also werden meine Kühlgüter weggeworfen und ich stehe jetzt hier mit über 1000 SEK, die ich in den See geworfen habe, und ohne Medikamente für meinen Hund. So unglaublich schlecht von beiden Parteien und empfehle niemandem, hier zu bestellen

Die Erfahrung fand statt: 13. Juni 2024

Hallo Hanna,Es
tut mir leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Lieferung gab.

Da Ihre Bestellung gekühlte Waren enthielt, wurde sie priorisiert und separat geliefert, während Sie Textnachrichten über andere Lieferzeiten für die Waren erhielten, die keine gekühlten Waren waren. Wir entschuldigen uns, wenn die Informationen unklar waren.

Grüße Jennifer/apotea.se

Liefert nicht pünktlich

Die letzten Male hatte ich eine Lieferzeit am nächsten Tag.

Dann wurde es um 4-5 Tage verschoben. Unhaltbar für Medikamente, ohne dass sie auf bequeme Weise abgesetzt werden dürfen.

Erfahrung fand statt: 26. September 2024

Hallo Jessica,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und dafür, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Sie können unseren Kundendienst jederzeit telefonisch erreichen und er kann Ihnen dann direkt helfen und nachverfolgen, was schief gelaufen ist, und in einigen Fällen das Rezept zurücksenden, damit Sie es an anderer Stelle abholen können.

Grüße Jennifer/apotea.se

Warum verwendet Apotea Best Apotea

Best zur Verabreichung von Arzneimitteln???
Saß und wartete einen ganzen Abend auf die Lieferung wichtiger Medikamente, aber niemand kam. Am nächsten Tag kam die Nachricht, dass sie nicht geliefert haben und stattdessen heute Abend kommen werden, so unhöflich und nonchalant, dass Sie nicht wie ein Kunde behandelt werden möchten!

Ich bin so enttäuscht und wütend, nie wieder Apotea und nie wieder Beast.

Erfahrung fand statt: 18. Juni 2024

Hallo Moa,Es tut uns leid
, dass Ihre Medikamente nicht rechtzeitig geliefert wurden, und wir verstehen, wie wichtig es ist, Zuverlässige Lieferungen, insbesondere wenn es um Medikamente geht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu schreiben und für Ihr Feedback

.

Grüße Jennifer/apotea.se

Apotea, immer verspätete Lieferungen

Apotea kann jetzt nicht pünktlich liefern. Ich habe die Herzmedikamente meines Hundes bestellt. Wenn Sie bestellen, steht dort, wie schnell es gehen soll, aber Sie werden schnell auf andere Dinge aufmerksam, sobald die Bestellung eingegangen ist. Dann gibt es plötzlich hohen Druck auf das Lager und Verzögerungen.

Es ist respektlos, nicht darüber zu informieren, wenn Menschen lebenswichtige Medikamente bestellen. Man könnte meinen, dass sie den Verstand haben sollten, Bestellungen mit bestimmten Medikamenten zu priorisieren.

Nie wieder.

Erfahrung fand statt: 12. Juni 2024

Hallo Giovanni,Es
tut uns leid, dass Ihre Medikamente nicht rechtzeitig geliefert wurden.

Sie können sich jederzeit telefonisch unter 08-750 92 20 oder per E-Mail an info@apotea.se wenden. Sie helfen Ihnen gerne bei Ihrer Bestellung und können in einigen Fällen das Rezept unterstützen, damit Sie es woanders abholen können.

Grüße Jennifer/apotea.se

5/5!!

Meine Lieblings-Online-Apotheke. Günstig und immer wahnsinnig schnell zum Versenden!

Erfahrung fand statt: 08 März 2024

Bestellte verschreibungspflichtige Ware, die

heute um 17-22 Uhr geliefert werden sollte.

Um 17.30 Uhr bekomme ich eine SMS, dass mein Paket verloren gegangen ist. Apotea übernimmt keine Verantwortung.

Erfahrung fand statt: 02 Oktober 2024

Hallo Camilla,Wie
leid tut es Ihnen leid, dass Sie Ihre Ware nicht rechtzeitig erhalten haben. Sie können gerne eine E-Mail an unseren Kundendienst info@apotea.se senden, der Ihnen helfen kann, herauszufinden, was mit Ihrer Lieferung passiert ist.

Vielleicht gibt es eine Erklärung für das alles.

Grüße Jennifer/apotea.se

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und wünschte

, ich hätte eine Bestellung aufgegeben und wollte mit meiner
Master Card-Karte bezahlen, die ich immer beim
Online-Kauf verwende.
Der Kauf wurde nicht genehmigt. Laut meiner Bank gab es kein Hindernis von der Bank. Neue Versuche über zwei Tage ohne
Ergebnis.

Kaufen Sie bei Apoteket mit der gleichen Karte.
Schluss mit Apotea.

Erfahrung fand statt: 16. Juli 2024

Hallo Yvonne. Wie leid, dass Sie Probleme hatten, als Sie bei uns bestellt haben. Haben Sie mit unserem Kundenservice oder Klarna darüber gesprochen, worauf der Fehler zurückzuführen ist? Es ist immer traurig, wenn die Technik Mist baut, aber es kann meist gemeinsam gelöst werden.

Einen schönen Sommer noch!

Bestellte Ware und erhielt

am 13. Mai eine Auftragsbestätigung. Heute, am 21. Mai, erhielt ich eine SMS, dass die Sendung vom Agenten zurückgeschickt wurde 21. Mai. Wie kann ich es ohne Benachrichtigung abholen? Und wenn man auf Apotea liest, dauert eine Sendung mit dem Agenten anscheinend nur 7 Tage. 7 Tage?? So ein enorm schlechter Service.

Werde nie wieder etwas von Apotea kaufen.

Erfahrung fand statt: 22. Mai 2024

Hallo Irene,Wie
traurig, dass Sie keine Benachrichtigung haben. Sie können gerne eine E-Mail an unseren Kundendienst info@apotea.se senden, der Ihnen helfen kann, herauszufinden, was mit Ihrer Lieferung passiert ist.

Grüße Jennifer/apotea.se